Villkor

Om oss

Nirvana Thai Massasje, Klostergata 8A, 1532 Moss, Norge. Telefon +47 406 27 684, e-post postnirvana@nirvana.no.

Bokning

• När du bokar på webbplatsen får du en bekräftelse på skärmen och via e-post. Tiden är då reserverad för dig.
• Kontrollera att namn, telefon och e-post stämmer, så att vi kan nå dig om något ändras.
• Är du under 18 år behöver du samtycke från en vårdnadshavare.
• Du kan också boka via telefon, e-post eller på kliniken. Samma villkor gäller då.

Avbokning och ändring

• Avbokning och ändring är kostnadsfritt fram till 24 timmar före besöket. Ring +47 406 27 684 eller mejla postnirvana@nirvana.no.
• Vid avbokning senare än 24 timmar före, eller om du inte kommer, kan vi fakturera 50 % av priset.
• Kommer du för sent kan vi behöva korta behandlingen så att nästa kund inte behöver vänta. Då gäller fullt pris.
• Om vi själva måste ställa in, till exempel vid sjukdom, meddelar vi dig så tidigt som möjligt och hittar en ny tid. Du betalar inte för en tid som vi har ställt in.

Priser och betalning

• Priserna på webbplatsen gäller vid bokningstillfället.
• Du betalar på kliniken efter behandlingen, med Vipps, kort eller presentkort.

Hälsa och ansvar

• Massage är välbefinnande och inte medicinsk behandling. Har du en skada, sjukdom, blodpropp, högt blodtryck eller är gravid med komplikationer bör du fråga läkare eller barnmorska innan du bokar.
• Berätta för terapeuten om skador, smärta, graviditet eller annat hon bör veta innan behandlingen börjar. Säg till direkt om trycket är för hårt eller om något känns obehagligt.
• Terapeuten kan anpassa eller avstå från en behandling om det är bäst för din hälsa.

Respekt

Vi erbjuder endast traditionell, professionell massage. Vid olämpligt beteende eller olämpliga förfrågningar avbryts behandlingen direkt och fullt pris ska betalas.

Presentkort

• Presentkort gäller i 12 månader från köpdatum, om inget annat står på presentkortet.
• Presentkortet kan användas på alla behandlingar. Boka tid som vanligt och ta med presentkortet.
• Presentkort kan inte lösas in mot kontanter. Ett presentkort är en värdehandling, så ta väl hand om det.

Företagskunder

• För presentkort mot faktura och massage på arbetsplatsen gäller offerten eller orderbekräftelsen vi skickar.
• Företagspriser anges exklusive moms. Presentkort är värdebevis och faktureras utan moms.
• Fakturan har 14 dagars betalningsvillkor. Presentkort aktiveras när fakturan är betald.

Läs mer på företagssidan.

Personuppgifter

Så här behandlar vi dina uppgifter: integritetspolicy.

Klagomål

Är du inte nöjd vill vi gärna veta det, så att vi kan rätta till felet. Kontakta oss på +47 406 27 684 eller postnirvana@nirvana.no. Kommer vi inte överens kan du få hjälp av norska Forbrukerrådet. Norsk lag gäller.

Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. De villkor som gällde när du bokade gäller för din bokning.