Vilkår
Disse vilkårene gjelder når du bestiller time, kjøper gavekort eller inngår avtale med Nirvana Thai Massasje.
Sist oppdatert 6. november 2026.
Om oss
Nirvana Thai Massasje, Klostergata 8A, 1532 Moss. Telefon +47 406 27 684, e-post postnirvana@nirvana.no.
Bestilling
- Når du bestiller på nettsiden, får du en bekreftelse på skjermen og på e-post. Timen er da reservert for deg.
- Sjekk at navn, telefon og e-post er riktig, slik at vi kan nå deg hvis noe endrer seg.
- Er du under 18 år, må du ha samtykke fra en foresatt.
- Du kan også bestille på telefon, på e-post eller i klinikken. De samme vilkårene gjelder da.
Avbestilling og endring
- Avbestilling og endring er gratis inntil 24 timer før timen. Ring +47 406 27 684 eller send e-post til postnirvana@nirvana.no.
- Ved avbestilling senere enn 24 timer før, eller hvis du ikke møter, kan vi fakturere 50 % av prisen.
- Kommer du for sent, kan vi måtte korte ned behandlingen slik at neste kunde ikke må vente. Da gjelder full pris.
- Må vi selv avlyse, for eksempel ved sykdom, gir vi beskjed så tidlig som mulig og finner en ny tid. Du betaler ikke for en time vi har avlyst.
Priser og betaling
- Prisene på nettsiden gjelder på bestillingstidspunktet.
- Du betaler i klinikken etter behandlingen, med Vipps, kort eller gavekort.
Helse og ansvar
- Massasje er velvære og ikke medisinsk behandling. Har du en skade, sykdom, blodpropp, høyt blodtrykk, eller er du gravid med komplikasjoner, bør du spørre lege eller jordmor før du bestiller.
- Fortell terapeuten om skader, smerter, graviditet eller annet hun bør vite før behandlingen starter. Si fra med en gang hvis trykket er for hardt eller noe er ubehagelig.
- Terapeuten kan tilpasse eller avslå en behandling hvis det er til det beste for helsen din.
Respekt
Vi tilbyr bare tradisjonell, profesjonell massasje. Ved upassende oppførsel eller forespørsler avbrytes behandlingen straks, og full pris må betales.
Gavekort
- Gavekort gjelder i 12 måneder fra kjøpsdato, hvis ikke annet står på gavekortet.
- Gavekortet kan brukes på alle behandlinger. Bestill time som vanlig, og ta med gavekortet.
- Gavekort kan ikke byttes i kontanter. Et gavekort er et verdibevis, så ta godt vare på det.
Bedriftskunder
- For gavekort på faktura og massasje på arbeidsplassen gjelder tilbudet eller ordrebekreftelsen vi sender.
- Bedriftspriser er oppgitt uten MVA. Gavekort er verdikort og faktureres uten MVA.
- Faktura har 14 dagers betalingsfrist. Gavekort aktiveres når fakturaen er betalt.
Les mer på bedriftssiden.
Personopplysninger
Slik behandler vi opplysningene dine: personvernerklæring.
Klager
Er du ikke fornøyd, vil vi gjerne høre det, så vi kan rette opp feilen. Kontakt oss på +47 406 27 684 eller postnirvana@nirvana.no. Kommer vi ikke til enighet, kan du få hjelp av Forbrukerrådet. Norsk lov gjelder.
Endringer
Vi kan oppdatere vilkårene. Vilkårene som gjaldt da du bestilte, gjelder for din bestilling.